从在南海云中转站原封不动交还装有现金、黄金和证件的手提包，到多次在高速公路上及时救助遇险旅客，DEOCA 人默默无闻的善举正在每一条线路上传递着善良、责任感与信任。

2026 年 9 月下旬的一天，在海云隧道南侧中转站的例行巡逻班次中，Haseco 企业安保人员黎文勇先生发现了一个旅客遗失的手提包，并立即向指挥部和当班班长汇报以便协同处理。

经检查，包内装有现金、2 钱黄金以及多份写有居住在顺化市的阮氏如碧姓名的身份证件。根据掌握的信息，站点力量迅速与失主取得联系，并将所有财物原封不动地归还给失主。

黎文勇将财物归还给如碧女士。

对碧女士而言，这是因一时疏忽险些损失一笔不小财物后如释重负的时刻。而对勇先生来说，这一举动却显得极其平常。

“当客户拿回失物，看到他们高兴的样子，我心里就‘美滋滋的’。对而言，这只是我应该做的事。既完成了工作职责，又做了正确的事，所以当时我没多想，”勇先生分享道。

来到安保部门工作刚满 3 个月，勇先生的日常工作主要涵盖巡逻、保障安全、疏导车辆、查验车票以及为旅客提供协助等熟悉的任务。但在这些看似重复的工作背后，是每个值班班次中凝聚的谨慎、耐心与责任感。

据 Haseco 企业经理范黄恩（Phạm Hoàng Ân）介绍，旅客在车站遗忘手机、手提包或证件的情况并不罕见。每当发现失物，员工们都会主动搜寻信息、取得联系、核实并将其归还给失主。对他们而言，这并不是为了博取赞誉的行为，而是在执行任务过程中理所应当要做的事。

不仅在海云隧道，由 DEOCA 管理和运营的各条路段上，关于善良与责任感的故事每天都在上演。

在甘林 - 永好高速公路上，运营管理力量随时准备应对各种突发情况。当车辆发生故障或旅客出现健康问题时，巡路和救援人员都会迅速赶到现场进行协助。

仅在 2026 年前 9 个月，甘林 - 永好高速公路运营管理企业就协助了近百起旅客突发健康状况的事件，及时进行急救并用单位的专用车辆将病人送往医院抢救。

在这些危急时刻，运营人员的及时出现不仅帮助处理了故障，还给出行的人们带来了一种安心感，让他们觉得在行程中始终有人陪伴，不会被抛在路上。

甘林 - 永好高速公路运营管理企业的救援力量及时提供协助，将突发健康状况的旅客送往医院抢救。

在忠良 - 美顺高速公路运营管理企业，类似的故事也时常上演：钱包、手提包和证件被想方设法归还给失主，抛锚车辆得到及时救援，无论白天黑夜，有关事故的紧急求助电话都能得到接听和处理。

路人可能不知道帮助自己的人的姓名，运营管理人员的工作也极少被提及。但他们依然默默无闻地保障道路畅通，在民众和车辆遭遇困难时及时出现并给予协助。

每一条路线的平安背后，是一群将责任感融入每一个值班班次、将善良倾注于每一个行动、并将旅客和司机安全置于首位的平凡英雄。

一件原封不动归还的失物、一个得到及时抢救的病人，或是深夜中获得的一场援助 - 这些看似微不足道的善举，共同塑造了 DEOCA 人全心全意守护道路畅通、维护交通平安、守住每位旅客旅途信心的良好形象。

新闻报道：天南